 |
О насПро ЧитайкуЧитайка - это не просто книжный магазин. Это воплощение мечты. На месте складского помещения на территории Книжного рынка, где никто и никогда не мог представить себе книжного магазина. В суматошной и жесткой, немного консервативной среде книготорговцев. Куда знает дорогу «за книгой» каждый киевлянин. Куда приезжают из разных городов и областей Украины. Все началось 25 декабря 2008 года. В этот зимний день на Петровке открылся первый книжный магазин Читайка. Книжный магазин Читайка расположен всего в 100 метрах от станции метро Петровка на территории Книжного рынка. В Читайке особое внимание уделено КНИГЕ – уникальному результату работы большого количества людей. У каждой из них есть свое неповторимое лицо. Лицо - это обложка книги. Она привлекает читателя и позволяет ему прикоснуться к внутреннему миру книги, еще не открыв её. Сегодня в магазине присутствуют все категории: от художественной литературы - до специализированных и бизнес-изданий. Ассортимент магазина обновляется еженедельно. Режим работы: 9:00-20:00, без выходных. Читайка – книжный магазин для всех, кто умеет читать! Об интернет-магазине ЧитайкаСразу после старта магазина мы начали разрабатывать интернет-версию, поскольку знаем, что жизнь в сети становится неотъемлемой частью городского населения. Возможности сети экономят время городских жителей, позволяют украинцам, живущим в маленьких поселках и городах, покупать книги для себя и для своих детей. Мы уверены, что синергия онлайн проекта и реального книжного магазина Читайка будут полезны - читателям, покупателям, издателям. Читайка в интернете - современный, простой и удобный интернет-магазин. Здесь всегда можно найти и купить интересные книги, узнать о событиях и акциях в магазине. Оформление заказовКак сделать заказ в интернет-магазине Читайка?Для совершения on-line заказов Вы должны быть зарегистрированным пользователем. Совершить заказ очень просто:
Что происходит после оформления заказа на сайте?При любом виде доставки и оплаты с Вами должен связаться менеджер для подтверждения заказа. Обычно, мы перезваниваем через 3-15 минут после оформления, но в некоторых случаях это время может быть больше если заказ оформлен после 18:00 или на выходные. В данном случае мы перезвоним только на следующий день, заказы будут обрабатываться в порядке очереди. Для чего нужна регистрация?Только зарегистрированные пользователи имеют возможность делать заказы on-line, следить за процессом выполнения заказа в личном кабинете, а также пользоваться всеми сервисами на сайте. Данные, введенные при регистрации, надежно защищены, не передаются третьим лицам и не публикуются на сайте. При каждом последующем заказе все контактные данные будут вставляться автоматически. Могу ли я оформить заказ по телефону?Да, но этот способ не позволит Вам просматривать заказ в личном кабинете. Мы будем очень благодарны, если Вы оформите заказ на сайте самостоятельно - это сэкономит Ваше время и время менеджера, а также снизит вероятность неправильного ввода продиктованной информации до минимума. Также Вы можете оформить заказ, связавшись с менеджером через ICQ: 601797030, 618156133 в будние дни с 09.00 до 18.00. Можно ли отменить заказ?Для того чтобы добавить или удалить товар в уже оформленном Вами заказе, необходимо позвонить к нам в офис по телефону (044) 351-14-99 или (067) 440-95-24. Внимание! Отменить заказ почтовой доставкой после согласования с менеджером невозможно! Книги и ценыЧто такое дисконтная программа?Для того, чтобы получить дисконтную карточку «Читайка-Клуба», нужно сделать покупку на сумму более 100 грн., заполнить анкету и получить накопительную дисконтную карточку на 5%. Все дальнейшие покупки фиксируются, скидка может постепенно увеличиться до 12% по следующей схеме: сумма 500 грн. – скидка 6%,
У меня есть дисконтная карточка КМ «Читайка», могу ли я получить скидку в интернет-заказе?Да, необходимо просто указать номер дисконтной карты при оформлении на сайте в разделе «код дисконтной карты», или сообщить менеджеру по телефону. Код дисконтной карты уникален, пожалуйста, сохраните его. Нужно ли дополнительно узнавать по телефону наличие необходимой книги?Если Вы не нашли на сайте в поиске книгу, можно задать вопрос нашим менеджерам об интересующей Вас книге на электронный адрес info@chytayka.com.ua либо по телефонам: Что значит «Нет на складе»?Мы продаем и выставляем на сайте только те книги, которые есть у нас в наличии. Если есть сообщение о том, что книги «нет на складе», это означает, что книга была распродана. После оформления заказа менеджер обязательно свяжется и уточнит сроки. Мы будем стараться в ближайшие две недели достать для Вас эту книгу в издательстве. Что такое подарочный сертификат «Читайка»?
Подарочные сертификаты номиналом 100 и 300 грн. станут отличным презентом к любому празднику. Сертификат продается в фирменном конверте. Денежный эквивалент сертификата не возвращается. С помощью подарочного сертификата можно оплатить покупку на сумму 100 грн. или 300 грн. и больше. Возможна оптовая продажа сертификатов корпоративным клиентам. По вопросам покупки большого количества сертификатов обращайтесь к персоналу магазина.
ДоставкаКак правильно заполнять адрес доставки?Существует стандартная форма, используемая Укрпочтой. Неправильно заполненный адрес, неуказанный индекс может привести к возврату посылки. Для курьерской доставки по Киеву индекс можно не указывать. Убедительная просьба, указывать несколько контактных номеров телефона для надежности связи. Что такое наложенный платеж?Это наиболее удобный вид почтовой доставки по Украине. Вы оплачиваете посылку прямо на почте в момент получения. Такая доставка стоит 10 грн + 5% от стоимости (обящательное страхование). За перевод денег берется комиссия Укрпочты в размере 4,7%. Например: доставка книги стоимостью 100 грн будет стоить 10 грн + 5 грн=15 грн. За перевод денег Вы заплатите 5,4 грн. Всего 20,4 грн. Когда осуществляется курьерская доставка?Доставка осуществляется только в будние дни с 9:30 до 18:00 в пределах Киева. Менеджер свяжется с Вами перед выездом курьера и уточнит время. Я хочу забрать книгу самостоятельно. Где и как мне это сделать?Самовывоз осуществляется в нашем offline-магазине по адресу ул. Вербовая, 17, на территории книжного рынка «Петровка» в будние дни с 9:30 до 18:00. Схему проезда можно посмотреть на сайте в разделе Контакты. Настоятельно рекомендуем Вам заранее сделать заказ на сайте, т.к. для отгрузки книги нам необходимо подготовить книги и соответствующие документы.
ОплатаМы хотим оплатить безналичным платежом, как юридическое лицо. Что для этого нужно?Указать в заказе «безналичный платеж». После этого мы вышлем Вам счет по электронной почте. Если Вы являетесь плательщиком НДС, то мы можем выслать Вам расходную накладную и пакет документов. В этом случае от Вас потребуется прислать нам Ваши реквизиты и свидетельство плательщика НДС. Личный кабинетДля чего нужна «Корзина»?Корзина - это Ваш личный раздел сайта, в котором Вы можете хранить все выбранные Вами товары. Зайдя в «Корзину», Вы можете видеть выбранные вами товары и приобрести нужные позиции. Как устроена навигация по каталогу?Наш каталог имеет иерархическую структуру. Он имеет 9 основных категорий книг (категория 1-го уровня), которые отображаются в левой части страницы, а также 3 дополнительные – аксессуары, пакеты, открытки. Каждая рубрика имеет свою подрубрику, разделенную на жанры. Также Вы можете воспользоваться поиском книги по названию и автору. Ключевым запросом может быть одно или несколько слов. Вы можете вводить одновременно фамилию и имя автора. Внимание! Поиск может вести себя не корректно при искажении запроса. Потому если Вы не уверенны в точном написании названия, лучше пробовать искать, вводя одно слово, а не полное название. Отдельно вынесен раздел «Бестселлер», в котором находятся самые популярные позиции. В разделе «Новости и акции» Вы сможете найти информацию о последних событиях в книжном магазине «Читайка»: встречах с авторами, акциях, новинках, мероприятиях. На центральной странице указаны хитовые позиции, которые принимают участие в акции «Хит-10! Читай дешевле!». Книжный магазин Читайка на Петровке Могу ли я купить книгу почтой в книжном Интернет-магазине «Читайка»
Читайка - это не просто книжный магазин. Это воплощение мечты. На месте складского помещения на территории Книжного рынка, где никто и никогда не мог представить себе книжного магазина. В суматошной и жесткой, немного консервативной среде книготорговцев. Куда знает дорогу «за книгой» каждый киевлянин. Куда приезжают из разных городов и областей Украины. Все началось 25 декабря 2008 года. В этот зимний день на Петровке открылся первый книжный магазин Читайка.
Книжный магазин Читайка расположен всего в 100 метрах от станции метро Петровка ,на территории Книжного рынка. В Читайке особое внимание уделено КНИГЕ – уникальному результату работы большого количества людей. У каждой из них есть свое неповторимое лицо. Лицо - это обложка книги. Она привлекает читателя и позволяет ему прикоснуться к внутреннему миру книги, еще не открыв её. Сегодня в магазине присутствуют книги всех категорий: от художественной литературы - до специализированных и бизнес-изданий.
Выбирайте в каталоге и получайте почтой интересные издания по всей Украине.
Оставьте больше время для отдыха и заказывайте нужные книги из онлайн-магазина непосредственно в свое почтовое отделение или прямо домой.
Ассортимент магазина обновляется ежедневно.
Режим работы: 9:00-20:00, без выходных. |
|
|
|
|
618156133
